| 販売業者名 | 一般社団法人日本救急医療教育機構 |
| 販売責任者 | 櫻井 雅浩 |
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋2-62-10 池袋5thビル 4F |
| 電話番号 | 03-6885-9332 （受付時間 月曜日～金曜日 午前9時～午後6時まで※土日、祝日はお休み） |
| メールアドレス | callcenter@jieme-aha.com |
| U R L | https://jieme-aha.com |
| 支払方法 | クレジットカード、銀行振込 |
| お支払期限 | 銀行振り込みの場合、お申込日から5日以内 お申込日が受講日5日以内の場合で、受講日前日まで 出張コースの場合、受講日14日まで |
| 商品引渡し時期（講習） | ご入金確認後、2営業日以内にメールにてご案内いたします。 |
| 商品以外の必要料金 | 無し |
| 返品・キャンセルについて | BLSの場合 5日前から受講日当日のキャンセルは返金不可とします。 6日以上前までのキャンセルは返金させていただきます。 支払方法によって事務手数料を差し引かせていただきます。 カード決済 ・・・・全額返金 銀行振り込み ,・・事務手数料1,000円を差引き返金 ACLS・PALSの場合 14日前から受講日当日のキャンセルは返金不可とします。 15日以上前までのキャンセルは返金させていただきます。 支払方法によって事務手数料を差し引かせていただきます。 カード決済 ・・・・全額返金 銀行振り込み ・・事務手数料1,000円を差引き返金 |
| 受講日変更について | BLSの場合 受講日5日まで 1回のみ振替が可能です。30日以内にお申込み下さい。それ以降はキャンセル扱いになりますのでご注意ください。 ACLS・PALSの場合 受講日15日まで 1回のみ受講日振替が可能です。30日以内にお申込み下さい。それ以降はキャンセル扱いになりますのでご注意ください。 |
| 不良品について | ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします。 商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。 ※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。 |
| 主催者都合のサービス提供中止について | 主催者の都合により講習の開催が中止になる場合は、振替日にて実施または全額返金いたします。 |